Lazio, Toscana, Emilia-Romagna e Lombardia: sono queste le regioni in cui si trovano gli sportelli, presso i quali i candidati vincitori della selezione indetta da Poste Italiane lavoreranno, con contratto a tempo indeterminato e pieno. Ecco i dettagli.
Poste Italiane, tra le realtà più rilevanti del panorama nazionale con oltre 119.000 dipendenti e un bacino di circa 45 milioni di clienti, ha avviato un’importante selezione per Operatori di Sportello con conoscenza della lingua cinese. L’azienda, grazie a una rete capillare di 12.800 uffici postali, offre una vasta gamma di servizi nei settori finanziario, assicurativo, logistico, energetico e delle telecomunicazioni, rappresentando un punto di riferimento essenziale per cittadini e imprese. Attualmente, le assunzioni riguardano le sedi di Milano, Roma, Empoli (provincia di Firenze) e Reggio Emilia, offrendo un contratto a tempo indeterminato.
La selezione è aperta a candidati in possesso di un diploma di scuola superiore quinquennale con una votazione minima di 70/100 (o 42/60) e un’ottima padronanza della lingua cinese. L’azienda ricerca professionisti capaci di interfacciarsi con la clientela, gestendo richieste e operazioni con efficienza, professionalità e spirito proattivo. L’ambiente di lavoro dinamico garantisce percorsi di crescita e formazione, consentendo agli assunti di sviluppare competenze tecniche e relazionali in linea con le strategie aziendali.
Le mansioni previste per gli Operatori di Sportello
Il personale selezionato ricoprirà un ruolo centrale nell’accoglienza e nell’assistenza ai clienti, curando con precisione e cortesia ogni richiesta. Gli operatori saranno responsabili della gestione delle operazioni di sportello, garantendo un servizio tempestivo e di alta qualità . Sarà richiesto di occuparsi della promozione e della vendita dei prodotti e servizi offerti dall’azienda, operando sempre nel rispetto delle normative aziendali e degli standard qualitativi previsti. La capacità di risolvere problematiche in modo organizzato e digitale rappresenterà un elemento chiave per migliorare la customer experience e raggiungere gli obiettivi aziendali.
L’attenzione ai dettagli, la gestione delle transazioni finanziarie e la conoscenza della lingua cinese saranno competenze fondamentali per offrire un servizio efficace e inclusivo. Il contatto costante con il pubblico richiederà inoltre un approccio orientato alla trasparenza e alla costruzione di relazioni di fiducia con i clienti.
I vantaggi di lavorare in Poste Italiane e in regioni come la Lombardia, il Lazio e la Toscana
Entrare a far parte di Poste Italiane rappresenta un’importante occasione di crescita professionale, soprattutto in un contesto di stabilità contrattuale garantita da un contratto a tempo indeterminato. Il personale assunto potrà contare su un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con possibilità di avanzamento di carriera basate sul merito e sulla formazione continua. L’impiego sarà regolato dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) del settore, il quale assicura una serie di benefici, tra cui una retribuzione adeguata, ferie e permessi retribuiti, oltre a una solida tutela previdenziale e assistenziale.
Le sedi interessate dall’iniziativa, situate a Milano, Roma, Empoli e Reggio Emilia, rappresentano alcune delle aree economicamente più dinamiche e strategiche del Paese. Lavorare in città come Milano e Roma permette di operare in contesti urbani caratterizzati da un’elevata domanda di servizi e un forte sviluppo economico, mentre Empoli, che si trova nella città metropolitana di Firenze, e Reggio Emilia offrono un ambiente più a misura d’uomo, senza rinunciare alle opportunità di crescita professionale. Inoltre, l’importanza di Poste Italiane nel panorama nazionale garantisce ai dipendenti l’accesso a percorsi formativi specializzati e l’opportunità di operare in un’azienda che investe costantemente nell’innovazione e nella digitalizzazione.
Come inviare la domanda e i dettagli sulla scadenza
La domanda potrà essere inviata solo online. Per farlo, sarà necessario accedere al portale del Gruppo Poste Italiane. Per partecipare alla selezione, è necessario candidarsi entro il 25 marzo 2025, indicando un massimo di due province di preferenza. L’orario di lavoro previsto è full-time, con possibilità di sviluppo professionale all’interno dell’azienda. Questa opportunità rappresenta un’occasione unica per entrare a far parte di una realtà solida e riconosciuta, contribuendo attivamente alla crescita e all’innovazione di uno dei principali gruppi aziendali italiani.
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