l’Italia al terzo posto per completezza dell’offerta digitale- Corriere.it – #finsubito prestito personale immediato – Richiedi informazioni

In piena sbornia da acquisti digitali, tra �black friday� e �cyber monday�, tutte le Case automobilistiche stanno investendo sul web per rendere sempre pi� facile, comoda, sicura e coinvolgente la vendita online delle proprie vetture. Per capire a che punto � l’ennesima rivoluzione che sta investendo il mondo dell’automobile, una societ� di consulenza internazionale, BearingPoint, ha presentato i risultati dello studio �New Car Online Sales 2024�.

Fondamentale online l’esperienza di acquisto

La ricerca ha coinvolto oltre 100 negozi digitali di produttori di automobili in Europa, Stati Uniti e Cina e ha preso in esame vari indicatori per stilare classifiche, tra cui quella della �maturit� digitale�, ovvero la presenza di soluzioni innovative per quanto riguarda l’esperienza di acquisto. Difficilmente infatti una spesa importante come quella per l’acquisto di un’automobile pu� essere fatta con la stessa leggerezza con la quale riempiamo il carrello sui siti di e-commerce, ecco perch� per i Costruttori, costruire un legame solido e coinvolgente online, sta diventando imperativo.

Italia terza per quantit� e qualit�

Da questo punto di vista l’Italia si piazza al terzo posto, dietro a Germania e Olanda. �Il mercato italiano dimostra come le vendite online non siano solo un canale aggiuntivo, ma un pilastro strategico per affrontare le sfide del settore e costruire un legame diretto tra i produttori e i consumatori� ha Paolo Uggetti, Partner, Automotive & Industrial Manufacturing Lead di BearingPoint Italia. Secondo la ricerca infatti, possiamo vantare una tra le pi� alte concentrazioni di negozi online capaci di offrire un’esperienza cliente altamente personalizzata, fluida e completa, dalla configurazione alla finalizzazione del contratto.

Peugeot, Citro�n e Ford le migliori online

Vendere online significa anche offrire modelli esclusivi e tempi di consegna pi� rapidi, rafforzando nel contempo il legame con i clienti soprattutto dopo l’acquisto. La centralit� dei sistemi di infotainment sta rendendo sempre pi� importanti i servizi �on demand� che il cliente pu� acquistare direttamente dal costruttore nel momento del bisogno. Per il momento invece, vincono le piattaforme che offrono pi� possibilit� di personalizzazione, non solo della vettura, ma anche delle forme di finanziamento: in Italia si tratta soprattutto di Ford, Peugeot, Citro�n. Anche a livello globale, con tre marchi nei primi 10, Stellantis si comporta bene, soprattutto per quanto riguarda l’esperienza di vendita. Nel mondo invece i negozi virtuali migliori sono quelli Mercedes-Benz in Germania e Nio in Cina.

Secondo le stime di BearingPoint, entro il 2030 il 30% delle vendite globali di auto avverr� tramite canali digitali e, se si confermeranno i dati attuali, il mercato italiano giocher� un ruolo di primo piano.